Hastaneden Epikriz ve Tıbbi Belge Talep Dilekçesi Örneği

Hastane kayıtlarını istemek için ayrı bir form şart değildir. Hasta Hakları Yönetmeliği m.16, hastanın dosyasını ve kayıtlarını kendisinin, vekilinin veya kanuni temsilcisinin inceleyip suretini almasına izin verir; yatarak tedavisi tamamlanan hastaya epikrizin bir nüshası da verilir (m.24). Talebin yazılı yapılması tarihini ve kapsamını belgeler. Hasta vefat etmişse Yönetmelik yakınlara ayrı bir hak tanımaz; mirasçılık sıfatı ve belgenin hangi hak için gerektiği dilekçede gerekçelendirilir, kurum vermezse mahkeme veya savcılık belgeyi kendisi getirtir. Aşağıda her iki durum için tam metin dilekçe örneği yer alıyor.

Hastaneden Epikriz ve Tıbbi Kayıtlar Hangi Dayanakla İstenir?

Hasta Hakları Yönetmeliği m.16'ya göre hasta, sağlık durumu ile ilgili bilgilerin bulunduğu dosyayı ve kayıtları doğrudan, vekili veya kanuni temsilcisi vasıtasıyla inceleyebilir ve bir suretini alabilir. Aynı madde, bu kayıtların yalnızca hastanın tedavisiyle doğrudan ilgili olanlar tarafından görülebileceğini de belirtir. Epikriz için ayrı bir hüküm vardır. M.24'ün son fıkrasına göre yatarak tedavisi tamamlanan hastaya genel sağlık durumu, ilaçlar, kontrol tarihleri ve diyet gibi bilgileri içeren taburcu sonrası tedavi planı sözlü anlatılır, ardından bu planın yer aldığı epikrizin bir nüshası hastaya verilir.

Taburcu olurken epikriz verilmemişse veya eksikse m.24 öne çıkar. Yatışsız başvurularda, örneğin poliklinik muayenesi veya acil servis çıkışında, m.24'ün epikriz hükmü yatarak tedaviye bağlı olduğundan dayanak m.16 olur.

İkinci bir dayanak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'dur. Sağlık verisi m.6/1'de özel nitelikli kişisel veri sayılır. Kişi veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep edebilir (m.11/1-a ve b). Kayıt sistemini kuran ve yöneten hastane, m.3'teki veri sorumlusu tanımına girer. Başvuru yazılı yapılır (m.13/1); veri sorumlusu talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırır, işlem ayrıca maliyet gerektiriyorsa Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (m.13/2). Talep kabul edilir veya gerekçesi açıklanarak reddedilir (m.13/3).

Hangi Yol, Hangi Dayanak ve Hangi Süre?

Yol	Dayanak	Süre veya koşul
Hastanın veya vekilinin hastaneye yazılı talebi	Hasta Hakları Yönetmeliği m.16 ve m.24	Yönetmelik süre öngörmez
Kişisel veriye erişim başvurusu	6698 m.11 ve m.13	En geç otuz gün, ücretsiz (maliyet hâli saklı)
Hasta hakları birimi ve il kurulu	Yönetmelik m.42/A, m.42/B, m.42/C	Kurul, başvurunun kendisine ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içinde karar verir
Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet	6698 m.14	Cevabı öğrendiğinden itibaren otuz gün, her hâlde başvurudan itibaren altmış gün
Hukuk mahkemesinin belgeyi getirtmesi	HMK m.195 ve m.221	Mahkeme kararıyla
Savcılığın veya mahkemenin yazılı bilgi istemesi	CMK m.161 ve m.332	Yazılı istenen bilgiye on gün içinde cevap zorunludur

Epikriz mi, Hasta Dosyasının Tamamı mı İstenmeli, e-Nabız Yeterli mi?

Yönetmelik epikrizi, yatarak tedavi sonrası uygulanacak planı içeren belge olarak anar. M.16'daki hak ise sağlık durumuyla ilgili bilgilerin bulunduğu dosya ve kayıtların tamamını kapsar. Tazminat, sigorta veya rapora itiraz gibi bir uyuşmazlık varsa epikrizle yetinmek yerine dosyanın tamamının örneği istenmelidir. Muayene ve izlem notları, görüntüleme raporları, ameliyat notu ve rıza formları epikrizde yer almayabilir, oysa tedavinin nasıl yürüdüğü bu kayıtlardan anlaşılır.

Hasta Hakları Yönetmeliği ve 6698 sayılı Kanun e-Nabız'ı anmaz; bu kayıtların hastane dosyasının yerine geçeceğini söyleyen bir hüküm de içermez. Mahkeme belgeyi hastaneden getirtebildiği için (HMK m.195 ve m.221), uyuşmazlık ihtimali olan dosyalarda kaynağı hastane olan kaydı ayrıca istemek yerinde olur.

Talep Dilekçesinde Neler Yazılmalı, Kimler Başvurabilir?

Başvuru hakkı hastaya aittir. Hasta kendisi başvurabilir veya vekil aracılığıyla talep edebilir; küçük ya da kısıtlı hastada velisi veya vasisi kanuni temsilci olarak hareket eder (m.16; velinin ve vasinin rolü için m.24). Sağlık verisi özel nitelikli sayıldığından (6698 m.6/1), vekilin başvurusunda vekâletnamenin sağlık kayıtlarını talep etme ve teslim alma yetkisini açıkça içermesi talebin reddedilme ihtimalini azaltır.

• Kimlik ve iletişim bilgileri. Ad soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon ve varsa vekilin bilgileri.
• Tedavi dönemi ve protokol. Giriş ve çıkış tarihleri, hangi birimde tedavi görüldüğü, mümkünse protokol veya dosya numarası.
• Hukuki dayanak. Yönetmelik m.16, yatış varsa m.24 ve kişisel veriye erişim için 6698 m.11 ve m.13.
• Belge kalemleri ve teslim biçimi. Kalemler tek tek sayılır; kurumca onaylı örnek, teslim yöntemi, varsa ücretin önceden bildirilmesi ve verilemeyen belge için yazılı gerekçe istenir.

Hastanın Kendisi veya Vekili İçin Hastaneden Tıbbi Belge Talep Dilekçesi Örneği

Metin, yatarak tedavi görmüş hastanın dosya ve epikriz talebi içindir. Köşeli parantezli alanlar doldurulur, uymayan satırlar çıkarılır.

[HASTANE ADI] BAŞHEKİMLİĞİNE

BAŞVURAN: [Ad Soyad], T.C. Kimlik No: [...........], Adres: [...........], Telefon: [...........], E-posta: [...........]

VEKİLİ: [Varsa Av. Ad Soyad, baro sicil no, adres]

KONU: [gün/ay/yıl] ile [gün/ay/yıl] tarihleri arasındaki tedaviye ilişkin hasta dosyasının, epikrizin ve tıbbi kayıtların onaylı örneklerinin verilmesi talebidir.

AÇIKLAMALAR:

1. Başvuran, kurumunuzun [servis / poliklinik / acil servis] biriminde [gün/ay/yıl] tarihinde başlayan ve [gün/ay/yıl] tarihinde sona eren [yatarak / ayaktan] tedavi görmüştür. Hasta protokol numarası: [...........].

2. Hasta Hakları Yönetmeliği m.16 uyarınca hasta, sağlık durumu ile ilgili bilgilerin bulunduğu dosya ve kayıtları doğrudan veya vekili aracılığıyla inceleyebilir ve bir suretini alabilir. Yatarak tedavisi tamamlanan hastaya epikrizin bir nüshasının verilmesi ise aynı Yönetmeliğin m.24'ünde düzenlenmiştir. [Taburculuk sırasında epikriz verilmemiştir / verilen epikriz eksiktir.]

3. Bu başvuru aynı zamanda 6698 sayılı Kanun'un m.11/1-a ve b bentleri uyarınca başvuranın kişisel sağlık verilerine ilişkin erişim talebi niteliğindedir ve m.13 gereği en geç otuz gün içinde sonuçlandırılması istenmektedir.

4. Aşağıdaki belgelerin onaylı örneklerinin verilmesi talep edilmektedir: a) epikriz; b) poliklinik ve acil servis muayene kayıtları ile hekim ve hemşire izlem notları; c) yatış ve çıkış kayıtları; d) ameliyat notu ve varsa anestezi kaydı; e) laboratuvar sonuçları ile görüntüleme raporları ve görüntülerin dijital kopyası; f) konsültasyon istemleri ve cevapları; g) imzalı rıza formları; h) istirahat ve sağlık raporları; i) [diğer].

5. Belgelerin [elden / adresime posta ile / e-posta ile] teslimi istenmektedir. Bir ücret alınacaksa tutarının ve dayanağının önceden bildirilmesi, verilemeyen belge bulunursa gerekçesinin yazılı bildirilmesi talep olunur.

SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda açıklanan nedenlerle, belirtilen belgelerin onaylı örneklerinin başvurana verilmesini arz ve talep ederim. [gün/ay/yıl]

BAŞVURAN / VEKİLİ [Ad Soyad, imza]

EKLER: 1. Kimlik fotokopisi 2. Varsa vekâletname örneği 3. Varsa taburculuk belgesi veya hastane çıkış evrakı

Dilekçe iki nüsha hazırlanıp birinin üzerine kurumun kabul tarihi ve kaşesi işletilebilir; elektronik başvuruda gönderim kaydı saklanır. Bu tarih, ileride kayıt verilmediği iddiasının ispatında kullanılır.

Hasta Vefat Ettiyse Yakınları Tıbbi Kayıtları İsteyebilir mi?

Bu soruda dayanak durumunun açıkça ayrılması gerekir. Yönetmelik m.16 kayıtları inceleme hakkını hasta, vekili ve kanuni temsilcisi için tanır; ölen hastanın mirasçısını veya yakınını saymaz. M.24'teki epikriz hükmü de epikrizin hastaya verilmesini düzenler. 6698 sayılı Kanun'da m.11 ilgili kişiye "kendisiyle ilgili" verilere ilişkin hak verir ve ilgili kişiyi kişisel verisi işlenen gerçek kişi olarak tanımlar (m.3/1-ç); mirasçıların ölenin verisi için bu hakkı kullanabileceğine dair bir hüküm bu maddelerde yer almaz. Dolayısıyla mirasçı lehine kayıt verme zorunluluğu doğuran açık bir madde gösterilemez.

Öte yandan Yönetmelik gizliliği ölümle sona erdirmez. M.21 "ölüm olayı mahremiyetin bozulması hakkını vermez" der; m.23 sağlık hizmeti nedeniyle edinilen bilgilerin kanunun izin verdiği haller dışında açıklanamayacağını söyler. Hastane mirasçı talebini bu nedenle gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirir; başka mevzuat veya kurum içi düzenlemeye dayanılıyorsa dayanağın yazılı bildirilmesi istenmelidir.

Dilekçe şu üç noktaya dayandırılabilir. Birincisi, talebin mirasçılık sıfatına dayanması; bu sıfat ölüm belgesi, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve veraset ilamıyla gösterilir. İkincisi, kayıtların hangi hakkın kullanılması için gerektiğinin açıkça yazılması; destekten yoksun kalma, cenaze gideri veya manevi tazminat talebi bunlardandır. Üçüncüsü, ret hâlinde gerekçenin yazılı istenmesi ve kayıtların muhafazasının talep edilmesidir. Rıza formlarının arşiv mevzuatına uygun muhafaza edileceği m.26'da yazılıdır.

Vefat Eden Hastanın Kayıtları İçin Mirasçı Dilekçesi Örneği

Metin, yatışta vefat eden hastanın mirasçısı içindir ve m.16'ya değil, mirasçılık sıfatına ve hakkın korunması ihtiyacına dayanır.

[HASTANE ADI] BAŞHEKİMLİĞİNE

BAŞVURAN (MİRASÇI): [Ad Soyad], T.C. Kimlik No: [...........], Yakınlık derecesi: [eş / çocuk / anne / baba], Adres: [...........], Telefon: [...........]

VEKİLİ: [Varsa Av. Ad Soyad, baro sicil no, adres]

VEFAT EDEN HASTA: [Ad Soyad], T.C. Kimlik No: [...........], Ölüm tarihi: [gün/ay/yıl], Protokol numarası: [...........]

KONU: Vefat eden hastanın [gün/ay/yıl] ile [gün/ay/yıl] tarihleri arasındaki tedavisine ilişkin kayıtların örneklerinin verilmesi ve kayıtların muhafazası talebidir.

AÇIKLAMALAR:

1. Vefat eden [yakınlık derecesi] [Ad Soyad], [gün/ay/yıl] tarihinde [trafik kazası / başka olay] nedeniyle kurumunuza getirilmiş, [servis / yoğun bakım] biriminde tedavi edilmiş ve [gün/ay/yıl] tarihinde vefat etmiştir. Ölüm belgesi, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve veraset ilamı ekte sunulmuştur.

2. Başvuran, vefat edenin mirasçısıdır. Kayıtlar, [ölüm nedeninin ve tedavi sürecinin belgelenmesi, destekten yoksun kalma ve manevi tazminat taleplerinin ileri sürülebilmesi, cenaze giderlerinin belgelenmesi] amacıyla gereklidir.

3. Aşağıdaki belgelerin onaylı örneklerinin verilmesi talep edilmektedir: a) yatış ve ölümle sonuçlanan döneme ilişkin epikriz ve çıkış kaydı; b) acil servis giriş, muayene ve triyaj kayıtları; c) hekim ve hemşire izlem notları; d) ameliyat ve girişim notları; e) laboratuvar sonuçları ile görüntüleme raporları ve görüntülerin dijital kopyası; f) konsültasyon kayıtları; g) rıza formları; h) ölüm tespitine ve ölüm belgesine ilişkin kayıtlar; i) [diğer].

4. Kurumunuzun bu talebi gizlilik yükümlülükleri gözetilerek değerlendirmesi, talebin tamamen veya kısmen kabul edilmemesi hâlinde dayanılan mevzuatın ve gerekçenin başvurana yazılı bildirilmesi istenmektedir.

5. Kayıtların, rıza formları dâhil, arşiv mevzuatına uygun biçimde eksiksiz muhafaza edilmesi ve mahkeme veya Cumhuriyet başsavcılığı tarafından istenmesi hâlinde sunulmak üzere saklanması talep olunur.

SONUÇ VE İSTEM: Yukarıda açıklanan nedenlerle, belirtilen kayıtların onaylı örneklerinin başvurana verilmesini, aksi hâlde gerekçeli yazılı cevap verilmesini arz ve talep ederim. [gün/ay/yıl]

BAŞVURAN / VEKİLİ [Ad Soyad, imza]

EKLER: 1. Ölüm belgesi 2. Vukuatlı nüfus kayıt örneği 3. Veraset ilamı 4. Başvuranın kimlik fotokopisi 5. Varsa vekâletname

Birden fazla mirasçı varsa veraset ilamı bunları gösterir; talebi hangi mirasçının yaptığı dilekçede açık yazılmalıdır. Ölümlü kazalarda destekten yoksun kalma tazminatının dayanakları için ölümlü trafik kazası tazminatı sayfasına bakılabilir.

Trafik Kazası Tazminat Dosyasında Hangi Tıbbi Belgeler İstenir?

Bedensel zarara dayanan tazminat talebinde yaralanmanın niteliği, tedavinin süresi ve kalıcı kayıp tıbbi kayıtlardan anlaşılır. Bu yüzden hastaneden dosyanın tamamı istenirken şu kalemler ayrıca belirtilmelidir:

• Acil servis giriş ve muayene kaydı. Yaralanmanın kazayla bağını gösterir.
• Epikriz ve yatış çıkış kayıtları.
• Ameliyat notu, görüntüleme raporları ve görüntüler.
• Kontrol muayeneleri ve fizik tedavi kayıtları. Taburculuk sonrası tabloyu gösterir.
• İstirahat raporları. Çalışılamayan dönemi belgeler; ayrıntısı için trafik kazası tazminatı için gerekli belgeler yazısına bakılabilir.
• Maluliyet için dayanak kayıtlar. Rapor hazırlanırken incelenecek kayıtlar tamamlanmış olmalıdır; rapor süreci trafik kazası maluliyet raporu sayfasında anlatılır.
• Ödeme belgeleri. Trafik kazası nedeniyle verilen sağlık hizmeti bedelleri Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından karşılanır (KTK m.98); cepten ödenen kalemler için fatura ve makbuz hastaneden ayrıca istenir. Konunun ayrıntısı trafik kazası tedavi giderleri yazısındadır.

Zorunlu mali sorumluluk sigortasında zarar gören, dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunmalıdır; sigorta kuruluşu en geç on beş gün içinde cevap vermezse veya cevap talebi karşılamazsa dava ya da tahkim yolu açılır (KTK m.97). Sağlık kayıtları bu nedenle başvurudan önce hazır olmalıdır. Motorlu araç kazalarından doğan maddi zarar talepleri, zararın ve tazminat yükümlüsünün öğrenilmesinden itibaren iki yılda, her hâlde kaza gününden itibaren on yılda zamanaşımına uğrar (KTK m.109). Bu maddelerde belge talebinin süreleri durduracağına dair hüküm yoktur; trafik kazası zamanaşımı hesabında belge beklenmesi tek başına süre kazandırmış sayılmamalıdır.

Hastane Belgeyi Vermezse Hangi Başvuru Yapılır?

Kayıt vermeme hasta hakkı ihlali olarak ileri sürülebilir; tıbbi hata iddiası değildir. Hasta, haklarının ihlal edildiğini düşündüğünde hasta hakları birimine başvurur (m.42/A-f). İl sağlık müdürlüğü bünyesindeki Hasta Hakları Kurulu ise kuruluşta yerinde çözülemeyen yazılı veya elektronik başvuruları değerlendirir ve başvurunun kurula ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içinde karar verir (m.42/C-a ve d). Tıbbi hata iddialarına ilişkin başvurular kurulca değerlendirilmez (m.42/C-ı). Süreç ayrıntısı hasta hakları ve şikâyet yolu yazısındadır.

Kişisel veri yolu ayrıdır. Talep 6698 m.13 kapsamında yapılmışsa ve cevap verilmezse, reddedilirse ya da yetersiz bulunursa, ilgili kişi veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir; m.13'teki başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemez (m.14). Kişilik hakları ihlal edilenlerin genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır (m.14/3).

Kayıtların verilmemesi veya yanlış tutulması bir zarara yol açmışsa, Yönetmelik hasta hakları ihlalinde personeli istihdam eden kurum aleyhine maddi veya manevi tazminat davası açılabileceğini söyler (m.43). Kurum kamu kuruluşuysa 2577 sayılı Kanun m.13 gereği önce idareye başvurulur; zarar verici eylemin öğrenildiği tarihten itibaren bir yıl ve her hâlde eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde başvuru yapılması gerekir. Tıbbi hata şüphesi varsa kayıtlar malpraktis davası hazırlığının da ilk adımıdır; kayıttaki eksik veya hatalı bilginin düzeltilmesini ve rapora itirazı Yönetmelik m.17 hasta hakkı sayar, rapor itirazı için sağlık kurulu raporu sayfasına bakılabilir.

Mahkeme veya Savcılık Hastaneden Belgeyi Nasıl Getirtir?

Hastane kayıt vermese de belge, yargı yoluyla dosyaya girebilir. Hukuk davasında taraflar delillerini ve hangi delilin hangi vakıayı ispat için gösterildiğini açıkça belirtmek zorundadır (HMK m.194). Tarafların ellerinde bulunmayan delillerin getirtilmesi için mahkeme ilgili resmî makam ve mercilerle üçüncü kişilere durumu bildirir (m.195). Üçüncü kişi veya kurumun elindeki belge ispat için zorunluysa mahkeme ibrazını emreder; belgeyi ibrazı emredilen elindeki belgeyi vermek ya da veremiyorsa sebebini açıklamak zorundadır (m.221/1-2). Belgeyi ibraz zorunda olanlar tanıklıktan çekinmeye ilişkin hükümlere göre ibrazdan çekinebilir (m.221/3).

Dava dilekçesinin delil bölümünde şu kalıp kullanılabilir:

DELİLLER: [Hastane adı] nezdinde bulunan, [davacının / murisin] [gün/ay/yıl] ile [gün/ay/yıl] tarihleri arasındaki tedavisine ilişkin hasta dosyasının, acil servis kayıtlarının, görüntüleme kayıtlarının ve rıza formlarının tüm sayfalarının onaylı örneklerinin HMK m.194 ve m.195 uyarınca getirtilmesi. Bu delille [yaralanmanın niteliği ve tedavi süreci / ölüm nedeni ve tedavi süreci] ispat edilecektir.

Ceza soruşturmasında Cumhuriyet savcısı bir suçun işlendiği izlenimini veren hâli öğrenir öğrenmez araştırmaya başlar, şüphelinin lehine ve aleyhine delilleri toplar (CMK m.160) ve bütün kamu görevlilerinden her türlü bilgiyi isteyebilir (m.161). Savcı, hâkim veya mahkeme tarafından yazılı istenen bilgilere on gün içinde cevap verilmesi zorunludur; imkânsızsa sebebi ve en geç hangi tarihte cevap verilebileceği aynı sürede bildirilir (m.332/1). Hastane kayıtlarının soruşturma dosyasına girmesini sağlamak için şikâyet dilekçesinde bu belgelerin getirtilmesi talebine yer verilebilir; örnek metin ve sürelerin işleyişi trafik kazası şikâyet dilekçesi sayfasındadır.

Dilekçede Sık Yapılan Hatalar Nelerdir?

• Yalnızca epikriz istemek. Epikriz özet niteliğindedir; uyuşmazlık varsa dosyanın tamamı istenmelidir.
• Tarihli nüsha almamak. Kayıt verilmediği iddiası, başvuru tarihi ispatlanamazsa zayıflar.
• Vefat hâlinde m.16'ya dayanmak. Madde hasta, vekil ve kanuni temsilciyi sayar; mirasçı dilekçesi mirasçılık sıfatını ve hak ihtiyacını gerekçelendirmelidir.
• Tıbbi hata iddiasını hasta hakları kuruluna götürmek. Bu başvurular kurulca değerlendirilmez (m.42/C-ı); kayıt verilmemesi şikâyeti ile tıbbi hata iddiası ayrı yollardır.
• Kişisel veri şikâyet süresini kaçırmak. Otuz ve altmış günlük sürelerin ikisi birlikte izlenmelidir (6698 m.14).

Göndermeden Önce Kontrol Listesi

• Başvuran sıfatı (hasta, vekil, kanuni temsilci, mirasçı) belgelendi mi; dayanak doğru mu (yatışta m.16 ve m.24, yatışsızlıkta m.16, vefatta mirasçılık sıfatı)?
• Tedavi tarihleri, birim ve protokol numarası yazıldı mı?
• Belge kalemleri tek tek sayıldı mı, görüntülerin dijital kopyası istendi mi?
• Kişisel veri başvurusu yapıldıysa otuz günlük cevap süresi takvime işlendi mi?
• Dilekçenin tarihli nüshası veya gönderim kaydı saklanıyor mu?

Hastaneden Tıbbi Belge Talebi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Hastaneden epikriz nasıl istenir?

Hastane başhekimliğine verilecek yazılı dilekçeyle istenir. Yatarak tedavisi tamamlanan hastaya epikrizin bir nüshasının verilmesi Hasta Hakları Yönetmeliği m.24'te düzenlenmiştir. Dilekçeye kimlik bilgileri, tedavi tarihleri, birim ve protokol numarası yazılır.

Hastane epikriz talebine kaç günde cevap verir?

Yönetmelik, kayıt ve epikriz talebi için ayrı bir cevap süresi öngörmez. Talep 6698 sayılı Kanun'un m.11 ve m.13'ü kapsamında kişisel veriye erişim başvurusu olarak da yapılırsa veri sorumlusu en geç otuz gün içinde sonuçlandırır.

e-Nabız çıktısı hasta dosyasının yerine geçer mi?

Hasta Hakları Yönetmeliği ve 6698 sayılı Kanun e-Nabız'ı anmaz. Belgeyi kullanacak sigorta şirketi, mahkeme veya bilirkişi hangi çıktıyı kabul edeceğini kendisi belirler; uyuşmazlıkta kaynağı hastane olan kaydın ayrıca istenmesi yerinde olur.

Ölen kişinin tıbbi kayıtlarını yakınları alabilir mi?

Hasta Hakları Yönetmeliği m.16 ölen hastanın mirasçısına veya yakınına açık bir hak tanımaz. Mirasçı, hastaneye mirasçılık sıfatını belgeleyerek ve belgelerin hangi hak için gerektiğini yazarak başvurabilir; hastane talebi gizlilik yükümlülükleri çerçevesinde değerlendirir. Verilmezse mahkeme veya savcılık yoluyla belge getirtilebilir.

Hastane belge vermezse nereye şikâyet edilir?

Önce kuruluşun hasta hakları birimine, çözülemezse il sağlık müdürlüğündeki Hasta Hakları Kurulu'na başvurulur; kurul başvurunun kendisine ulaştığı tarihten itibaren otuz gün içinde karar verir. Kişisel veri başvurusu yapıldıysa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet yolu da vardır.

Trafik kazası tazminatı için hangi hastane belgeleri gerekir?

Acil servis giriş kaydı, epikriz, ameliyat ve görüntüleme kayıtları, kontrol ve fizik tedavi kayıtları, istirahat raporları ve ödeme belgeleri toplanır.