URSA Avukatlık

Sigorta Tahkim Komisyonu Başvuru Dilekçesi Örneği

Trafik Kazası13 dk okumaEklenme:

Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru, serbest biçimli bir dilekçeyle değil Komisyonun başvuru formuyla yapılır; dilekçe metni formdaki açıklama ve talep alanlarına yazılır ya da forma ekli beyan olarak sunulur. Başvurudan önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılmış olmalı, şirket talebi kısmen veya tamamen reddetmiş ya da yazılı cevap vermemiş olmalıdır. Başvuru ücreti ile tebligat gideri yatırılır, belgeler yüklenir. Aşağıda trafik kazasında araç değer kaybı ve bedensel zarar için köşeli parantezli iki örnek metin, her bölümün gerekçesi, belge listesi, ücret tarifesi ve sık hatalar yer alıyor.

Sigorta Tahkim Komisyonuna Dilekçeyle mi, Form ile mi Başvurulur?

Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik m.16/1, tahkim başvurusunun Komisyonun merkezine, başvuranın ikametgâhının bulunduğu ya da rizikonun gerçekleştiği yerdeki büroya veya Komisyonun elektronik ortamından yapılabileceğini söyler. Başvuruda güncel başvuru formu, uyuşmazlığa ilişkin bilgi ve belgeler ile başvuru ücreti ve tebligat gideri ödeme belgesi bulunmalıdır.

Komisyonun internet sayfasına göre elektronik başvuruda form, sisteme girilen bilgilerden otomatik oluşur ve dosyaya eklenir; ayrıca form düzenlemeye gerek yoktur. Fiziki başvuruda ise Komisyonun sitesinden alınan, eksiksiz doldurulmuş ve ıslak imzalı form verilir. Başvurunun neden talep edildiğini ve ne istendiğini açık ve somut gösteren beyanın başvuru formunda da yer alabileceği, yani ayrı bir yazı olarak eklenebileceği de aynı sayfada belirtilir. Aşağıdaki örnekler formdaki açıklama ve talep alanlarına yazılacak ya da ek beyan olarak yüklenecek metindir. Genel işleyiş için Sigorta Tahkim Komisyonu yazısına bakılabilir.

Dilekçeden Önce Hangi Ön Şartlar Tamamlanmalı?

Dilekçe yazılmadan önce dört noktanın netleşmesi gerekir.

  1. Sigorta şirketine yazılı başvuru. 5684 sayılı Kanun m.30/13, Komisyona gidebilmek için uyuşmazlığa düşen kişinin sigortacıya gerekli başvuruları yapmış ve talebinin kısmen ya da tamamen olumsuz sonuçlandığını belgelemiş olmasını arar. Sigortacının başvuru tarihinden itibaren onbeş iş günü içinde yazılı cevap vermemesi de başvuru için yeterlidir. Karayolları Trafik Kanunu m.97 ise zorunlu mali sorumluluk sigortasında zarar görenin dava veya tahkimden önce yazılı başvuru yapmasını ve sigortacının en geç 15 gün içinde yazılı cevap vermemesi ya da cevabın talebi karşılamaması hâlinde dava veya tahkim yolunun açılacağını düzenler. Komisyonun sitesi de bu süreyi trafik sigortasında 15 gün olarak gösterir. Cevapsızlığa dayanılacaksa süre başvurunun şirkete ulaştığı tarihten hesaplanmalı, tereddütte 15 iş günü beklenmelidir. Başvurunun nasıl yazılacağı trafik kazalarında sigorta şirketine başvuru yazısında anlatılıyor.
  2. Başka yola gidilmemiş olması. Mahkemeye veya Tüketici Sorunları Hakem Heyetine intikal etmiş uyuşmazlık için Komisyona başvurulamaz (m.30/14). Yönetmelik m.16/2-b raportörün ön incelemede mahkeme, icra takibi, HMK kapsamında tahkim ve Tüketici Sorunları Hakem Heyeti bakımından ilgilinin beyanını esas aldığını söyler; dilekçedeki beyan bu yüzden doğru olmalıdır.
  3. Şirketin üyeliği. İlgili mevzuatla zorunlu tutulan sigortalarda şirket sisteme üye olmasa da hak sahipleri tahkimden yararlanabilir (m.30/1). Komisyonun sitesi, zorunlu sigortalarda 18/04/2013 tarihinden sonra ortaya çıkan uyuşmazlıklar için başvurulabildiğini yazar. İsteğe bağlı sigortalarda ise şirketin üyeliği ve rizikonun üyelik tarihinden sonra gerçekleşmiş olması aranır.
  4. Temsil yetkisi. Vekille başvuruda vekâletnamenin HMK m.74 gereği alternatif uyuşmazlık çözüm yollarına veya doğrudan Komisyona başvuru için özel yetki içermesi gerekir. 5684 sayılı Kanun Ek m.6, tazminat alacağının yalnız alacaklı, kanuni temsilcisi, vekâlet verdiği yakınları veya avukatı aracılığıyla takip edilebileceğini düzenler.

Başvuru Dilekçesinde Hangi Bölümler Yer Alır?

Kanun ve Yönetmelik dilekçe şablonu vermez; ancak raportörün ön incelemede neye baktığı (m.16/2) ve hakemin yalnız kendisine verilen evrak üzerinden karar vermesi (m.30/15) bölümlerin gerekçesini gösterir.

BölümİçeriğiGerekçesi
Başvuran ve vekilKimlik, adres, KEP veya e-posta, vekâletnameTebligat ve temsil yetkisi; KEP bildirilmezse tebligat gideri daha yüksektir
Karşı tarafSigorta şirketi unvanı, poliçe numarası, plakaUyuşmazlık, sigorta ettiren veya menfaat sağlayan ile riski üstlenen taraf arasındadır (m.30/1)
Ön başvuru bilgisiBaşvuru tarihi, yöntemi, şirketin cevabı veya cevapsızlığıKomisyona gidebilme şartı (m.30/13, KTK m.97)
Başka yol beyanıDava, icra, Hakem Heyeti veya HMK tahkimi bulunmadığıÖn incelemede beyan esas alınır (Yönetmelik m.16/2-b)
Olay ve zararKaza tarihi, kusur belgesi, zararın kalemleriHakem yalnız dosyadaki evrakla karar verir
Talep sonucuTutar, faiz başlangıcı, fazlaya ilişkin hakların saklı tutulmasıUyuşmazlık miktarı ücreti, kesinlik ve itiraz sınırını belirler
Deliller ve eklerNumaralı belge listesiBelge eksikliği dosyanın kapanmasına yol açabilir (Yönetmelik m.16/5)

Araç Değer Kaybı İçin Tahkim Başvuru Dilekçesi Örneği

Örnek, kusurlu aracın trafik sigortacısına karşı değer kaybı başvurusu içindir. Sigortacıya başvuru metni için araç değer kaybı dilekçesi örneği sayfasına bakılabilir.

SİGORTA TAHKİM KOMİSYONU BAŞKANLIĞINA

BAŞVURAN [Ad Soyad], T.C. Kimlik No [...........], Adres [...........], KEP veya e-posta [...........]

VEKİLİ [Av. Ad Soyad], Baro Sicil No [...........] (vekâletname Komisyona başvuru için özel yetkilidir)

KARŞI TARAF [Sigorta şirketinin unvanı], kusurlu [plaka] plakalı aracın zorunlu mali sorumluluk sigortacısı, Poliçe No [...........]

KONU Araç değer kaybı tazminatı uyuşmazlığı, uyuşmazlık miktarı [...........] TL

AÇIKLAMALAR

1. [gün/ay/yıl] tarihinde [yer] adresinde meydana gelen kazada [plaka] plakalı araç kusurludur; kusur [kaza tespit tutanağı / ceza dosyası / kusur raporu] ile belgelidir.

2. Başvuranın [plaka] plakalı aracında [değişen ve boyanan parçalar] işlem görmüş, onarım [gün/ay/yıl] tarihinde tamamlanmıştır. Onarım faturası ekte sunulmuştur.

3. Karşı tarafa [gün/ay/yıl] tarihinde [noter / KEP / iadeli taahhütlü posta / şirketin başvuru sistemi] ile yazılı başvuru yapılmış, başvuru [gün/ay/yıl] tarihinde şirkete ulaşmıştır. Şirket [yazılı cevap vermemiştir / gün/ay/yıl tarihli yazısıyla talebi reddetmiştir / ... TL ödeme yapmış, kalan talebi karşılamamıştır]. Yazışmalar ekte sunulmuştur.

4. Değer kaybı, aracın kaza tarihindeki hasarsız ikinci el piyasa değeri ile onarılmış hâlindeki değeri arasındaki farktır. Şirketin [ödediği / hesapladığı] tutar, [aracın marka, model, yıl ve kilometresi / hasar kapsamı] dikkate alındığında bu farkı karşılamamaktadır.

5. Aynı uyuşmazlık için mahkemeye, icra dairesine, Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya HMK kapsamında tahkime başvurulmamıştır.

HUKUKİ NEDENLER 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30, Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik m.16, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m.97 ve m.99, ilgili sigorta genel şartları ve sair mevzuat.

DELİLLER Şirkete başvuru ve teslim kaydı, şirket cevabı veya ödeme dekontu, kaza tutanağı, ruhsat, eksper raporu, onarım faturası, emsal ilanlar, hakemin gerekli görmesi hâlinde bilirkişi incelemesi.

SONUÇ VE TALEP Fazlaya ilişkin haklar saklı kalmak kaydıyla şimdilik [...........] TL değer kaybı tazminatının, belgelerin sigortacıya ulaştığı tarihten sekiz iş günü sonra başlayacak temerrüt tarihinden itibaren [yasal / avans] faiziyle birlikte karşı taraftan tahsiline, başvuru ücreti, tebligat gideri ve vekâlet ücretinin karşı tarafa yükletilmesine karar verilmesi talep olunur. [gün/ay/yıl]

[Ad Soyad / Vekili Av. Ad Soyad] [İmza]

Temerrüt tarihi için dayanak KTK m.99'dur; sigortacılar, hak sahibinin genel şartlarla belirlenen belgeleri kendi merkez veya kuruluşlarından birine ilettiği tarihten itibaren sekiz iş günü içinde teminat sınırları içindeki tutarı ödemek zorundadır.

Bedensel Zarar İçin Tahkim Başvuru Dilekçesi Örneği

Bu örnek, yaralanmalı kazada sürekli maluliyet ve geçici iş göremezlik içindir. Gelir anlatımında net kazanç gösterilir ve belgelenir. Tedavi giderleri bakımından KTK m.98, trafik kazası nedeniyle sunulan sağlık hizmet bedellerinin Sosyal Güvenlik Kurumunca karşılandığını söyler; bu nedenle tedavi gideri kalemi yalnız karşılanmayan tutar varsa yazılmalıdır. Maluliyet raporu sürecini trafik kazası maluliyet raporu yazısı anlatıyor.

SİGORTA TAHKİM KOMİSYONU BAŞKANLIĞINA

BAŞVURAN [Ad Soyad], T.C. Kimlik No [...........], Adres [...........], KEP veya e-posta [...........]

KARŞI TARAF [Sigorta şirketinin unvanı], kusurlu [plaka] plakalı aracın zorunlu mali sorumluluk sigortacısı, Poliçe No [...........]

KONU Trafik kazası nedeniyle bedensel zarar tazminatı uyuşmazlığı, uyuşmazlık miktarı [...........] TL

AÇIKLAMALAR

1. [gün/ay/yıl] tarihinde [yer] adresinde meydana gelen kazada başvuran [sürücü / yolcu / yaya] olarak yaralanmıştır. Kusur durumu [kaza tespit tutanağı / ceza dosyası / kusur raporu] ile belgelidir.

2. Başvuran [hastane] tarafından [tanı ve yaralanma türü] nedeniyle tedavi edilmiştir. [Tarih] tarihli [sağlık kurulu / maluliyet] raporuna göre sürekli maluliyet oranı yüzde [...], geçici iş göremezlik süresi [...] aydır. [Rapor henüz alınmamışsa durumu ve süreci yazın.]

3. Başvuranın kaza tarihindeki aylık net kazancı [...........] TL olup [bordro / SGK hizmet dökümü / banka kayıtları] ile belgelenmiştir. Hesap net kazanç esas alınarak yapılmıştır. [Kazanç belgesi yoksa dayanılan ölçüyü ve gerekçesini yazın.]

4. Başvuran, doğum tarihi [gün/ay/yıl] olup [yaşam tablosu] esas alınarak hesaplanan sürekli maluliyet tazminatı [...........] TL, geçici iş göremezlik tazminatı [...........] TL, [bakıcı gideri / karşılanmayan tedavi gideri] [...........] TL tutarındadır.

5. Karşı tarafa [gün/ay/yıl] tarihinde [yöntem] ile yazılı başvuru yapılmış, başvuru [gün/ay/yıl] tarihinde ulaşmıştır. Şirket [cevap vermemiştir / gün/ay/yıl tarihli yazısıyla talebi reddetmiştir / ... TL ödeme yapmıştır]. Yazışmalar ekte sunulmuştur.

6. Aynı uyuşmazlık için mahkemeye, icra dairesine, Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya HMK kapsamında tahkime başvurulmamıştır.

HUKUKİ NEDENLER 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30, Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik m.16, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu m.97 ve m.99, ilgili sigorta genel şartları ve sair mevzuat.

DELİLLER Rapor ve epikriz belgeleri, kaza tutanağı, kazanç belgeleri, nüfus kayıt örneği, şirket yazışmaları, hakemin gerekli görmesi hâlinde bilirkişi görüşü (Yönetmelik m.16/12).

SONUÇ VE TALEP Fazlaya ilişkin haklar saklı kalmak kaydıyla şimdilik [...........] TL sürekli maluliyet, [...........] TL geçici iş göremezlik ve [...........] TL diğer kalem tazminatının, [temerrüt tarihi] tarihinden itibaren [yasal / avans] faiziyle birlikte karşı taraftan tahsiline, başvuru ücreti, tebligat gideri ve vekâlet ücretinin karşı tarafa yükletilmesine karar verilmesi talep olunur. [gün/ay/yıl]

[Ad Soyad / Vekili Av. Ad Soyad] [İmza]

Tahkimde karşı taraf yalnız sigortacıdır; uyuşmazlık sigorta sözleşmesinden doğan taraflar arasındadır (m.30/1). Dava yolunda kalemlerin yazılışı için trafik kazası tazminat dava dilekçesi, sigortanın karşıladığı zararlar için trafik kazası sigorta tazminatı yazısına bakılabilir.

Tahkim Başvurusu İçin Gerekli Belgeler Nelerdir?

Komisyonun internet sayfasındaki belge listesi şöyledir. Elektronik başvuruda form ve ödeme makbuzu sistem tarafından dosyaya eklendiği için ayrıca sunulmaz.

  • Fiziki başvuruda eksiksiz doldurulmuş, ıslak imzalı başvuru formu.
  • Başvuran gerçek kişinin geçerli kimlik belgesinin fotokopisi.
  • Başvuru ücretinin ve tebligat giderinin ödendiğine dair belge.
  • Sigortacının talebi kısmen veya tamamen reddeden, yetkililerce imzalanmış nihai cevap yazısı; cevap verilmediyse bunu gösteren belgeler (noter ihtarnamesi, iadeli taahhütlü posta veya kargo alındısı, sigortacının evrak kayıt tarihini gösteren suret).
  • Sigortacıya gönderilen müracaat yazısı.
  • Cevabın talebi neden karşılamadığını ve Komisyondan ne istendiğini açık ve somut gösteren beyan.
  • Haklılığı destekleyen diğer belgelerin okunaklı suretleri, varsa poliçe.
  • Avukat aracılığıyla başvuruda vekâletnamenin aslı veya vekilce onaylı sureti ve baro pulu.

Eklenmesi unutulan belge e-postayla gönderilemez; Komisyon e-postayla gelen belgeleri kabul etmeyeceğini, bunun için başvuru numarasıyla Online Belge Gönderimi menüsünün kullanılmasını yazar. Trafik kazası dosyasında hangi belgelerin toplanacağı için trafik kazası tazminat belgeleri yazısı kullanılabilir.

Sigorta Tahkim Başvuru Ücreti Ne Kadar?

Ücret, Komisyonun yayımladığı Başvuru Ücret Tarifesine göre uyuşmazlığa konu miktardan belirlenir. Aşağıdaki tablo, Komisyonun internet sayfasında Kasım 2026 itibarıyla yayımlanan tarifedir; her yıl ve dönemler itibarıyla revize edilebildiği için (Yönetmelik m.11/3) başvuru günü sayfadan kontrol edilmelidir.

Uyuşmazlığa konu miktarBaşvuru ücreti
0 - 8.500 TL600 TL
8.501 - 17.000 TL1.200 TL
17.001 - 85.000 TL1.750 TL
85.001 TL ve üzeriUyuşmazlık tutarının yüzde 1,8'i, en az 1.750 TL

Örneğin 100.000 TL uyuşmazlıkta yüzde 1,8 tutarı 1.800 TL eder ve alt sınırın üzerinde kaldığından bu tutar ödenir.

Tebligat gideri de yatırılır. Komisyonun sayfasına göre 01/01/2026 tarihinden itibaren geçerli bir Kayıtlı Elektronik Posta adresi beyan edenler için 75 TL, beyan etmeyenler için 325 TL tutarındadır. Ödeme kartla, EFT veya havaleyle ya da Ziraat Bankası şubelerinden yapılabilir; EFT veya havalede Komisyonun ürettiği ödeme numarasının açıklama alanına eksiksiz yazılması ve ödemenin başvuru gününün sonuna kadar yapılması gerekir, aksi hâlde ödeme dosyayla eşleşmez ve başvuru işleme alınamaz.

İade bakımından Yönetmelik m.16 şunu öngörür. Ön incelemede dosyanın değerlendirmeye alınamayacağı anlaşılırsa başvuru ücretinin yarısı iade edilir (m.16/3); raportör incelemeye başlamadan başvuru geri çekilirse aynı hüküm geçerlidir (m.16/4); uyuşmazlık bilgi ve belge eksikliğinden kaynaklanıyorsa ve dosya kapatılırsa ücretin yüzde ellisi iade edilir (m.16/5). İtiraz ücreti de aynı tarifeye göre, toplam uyuşmazlık miktarı üzerinden hesaplanır.

Vekâlet ücreti bakımından 5684 sayılı Kanun m.30/17, talebi kısmen veya tamamen reddedilenler aleyhine hükmolunacak vekâlet ücretini Avukatlık Asgari Ücret Tarifesindeki ücretin beşte biri olarak belirler. Yönetmelik m.16/13 ise tarafların avukatla temsil edildiği hâllerde her iki taraf için asliye mahkemelerinde görülen işler için hesaplanan ücretin beşte birini esas alır. Ücret hesabı için vekâlet ücreti hesaplama sayfasına bakılabilir.

Kısmi Talep ve 2026 Duyuruları Dilekçeyi Nasıl Etkiler?

Komisyonun internet sayfasında iki 2026 duyurusu yer alıyor. İlki, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumunun 5/8/2026 tarihinde motorlu araç sigortaları kapsamında Komisyona yapılacak başvurulara ilişkin bir Kurum Sirküleri yayımladığını bildirir. Dilekçe hazırlanmadan önce sirkülerin metni okunmalıdır.

İkinci duyuru, 31/07/2026 tarihli ve 33326 sayılı Resmî Gazetede yayımlanan 7589 sayılı Kanun'un 19 ve 20. maddelerindeki usul değişiklikleri gözetilerek Komisyon Başkanlığının 15/12/2021 tarihli kararının değiştirildiğini bildirir (duyuru tarihi 12/08/2026). Duyuruya göre değişiklik, yürürlük tarihinden itibaren yapılan tüm başvurularda uygulanır ve üç noktayı içerir. Hakem marifetiyle toplam alacak tutarı tespit edilmesine rağmen ıslah veya talep artırımına konu edilmeyen bakiye alacak için yeni başvuruda sigorta kuruluşuna ön başvuru şartı aranır. Başvuru tarihinde itiraz sınırının altında kalan bir değer üzerinden kısmi alacak niteliğinde yapılan ve toplam tutar tespit ettirilmeden karar verilen dosyalarda itiraz başvurusu kabul edilir. Hakem tespitiyle toplam alacağın itiraz sınırını aştığı açıkça anlaşılırsa, uyuşmazlık tutarı sınırın altında kalsa bile itiraz kabul edilir.

Talep düşük bir tutarla başlatılacaksa dilekçede bunun kısmi talep olduğu, fazlaya ilişkin hakların saklı tutulduğu ve toplam zararın hakemce tespitinin istendiği açıkça yazılmalıdır. Komisyonun sayfasına göre hakem kararı 35.000 TL'ye kadar kesindir, 35.000 TL ve üzerinde itiraz, 383.000 TL'yi aşan uyuşmazlıkta itiraz kararına karşı temyiz yolu açıktır ve sınırlar başvuru tarihindeki tutara göre belirlenir. Kanun metnindeki ilk tutarlar Kurumca artırılabildiğinden (m.30/22) güncel rakam başvuru günü teyit edilmelidir.

Başvuru Dilekçesinde En Sık Yapılan Hatalar Nelerdir?

  • Ön başvuru kanıtının eksik olması. Şirkete gönderilen yazının tarihi ve ulaştığı gün belgelenmezse cevapsızlık süresi ispatlanamaz.
  • Başka yol beyanının hatalı yazılması. Aynı uyuşmazlık için açılmış dava, icra takibi veya Hakem Heyeti başvurusu varken "başvurulmamıştır" yazmak ön incelemede sorun çıkarır.
  • Özel yetkisiz vekâletname. Komisyonun sayfası, vekâletnamede HMK m.74 uyarınca özel yetki bulunmasını ister.
  • Talep tutarı ile uyuşmazlık miktarının tutarsız olması. Ücret uyuşmazlık miktarına göre hesaplandığından, formdaki tutar ile dilekçe sonucundaki tutar aynı olmalıdır.
  • Ödeme numarasının yazılmaması. Numara olmadan ödeme dosyayla eşleşmez.
  • Kazancın belgesiz yazılması. Bedensel zararda net kazanç, bordro, SGK kaydı veya banka dökümüyle gösterilmelidir; hakem yalnız dosyadaki evrakla karar verir.
  • Rapora itirazın unutulması. Hakem bilirkişi görüşü alırsa yazılı itiraz gerekir; ayrıntı bilirkişi raporuna itiraz dilekçesi yazısında; kusur raporuna özgü gerekçeler için kusur raporuna itiraz dilekçesi yazısına bakılabilir.

Başvuru Göndermeden Önce Neler Kontrol Edilmeli?

  1. Şirkete yazılı başvuru yapıldı mı, ulaştığı tarih ve cevap ya da cevapsızlık belgelendi mi?
  2. Aynı uyuşmazlık için dava, icra takibi, Hakem Heyeti veya HMK tahkimi bulunmadığı doğrulandı mı?
  3. Zorunlu sigorta olup olmadığı, şirketin üyeliği ve rizikonun tarihi kontrol edildi mi?
  4. Vekâletnamede özel yetki var mı, baro pulu alındı mı?
  5. Uyuşmazlık miktarı, ücret tarifesi ve KEP adresi kontrol edildi mi?
  6. Talep sonucunda kısmi talep ve fazlaya ilişkin hakların saklı tutulması yazıldı mı?
  7. Kazanç, maluliyet ve onarım belgeleri numaralanıp yüklendi mi, güncel form ve duyurular okundu mu?

Sigorta Tahkim Başvuru Dilekçesi Hakkında Sık Sorulan Sorular

Sigorta tahkim başvurusu için ayrı bir dilekçe yazmak zorunlu mu?

Zorunlu olan, Komisyonun başvuru formudur (Yönetmelik m.16/1). Elektronik başvuruda form sistem tarafından oluşturulur. Talebin neden karşılanmadığını ve ne istendiğini gösteren beyan, Komisyonun sayfasına göre başvuru formunda da yer alabilir; ayrı bir yazı olarak da eklenebilir.

Tahkim başvurusu için hangi belgeler gerekir?

Başvuru formu, kimlik fotokopisi, ücret ve tebligat gideri ödeme belgesi, sigortacıya yapılan başvuru yazısı, sigortacının ret cevabı veya cevap vermediğini gösteren belgeler, talebin açıklaması ve haklılığı destekleyen belgeler istenir. Avukatla başvuruda özel yetkili vekâletname ve baro pulu da gerekir.

Sigorta tahkim başvuru ücreti ne kadardır?

Komisyonun internet sayfasında Kasım 2026 itibarıyla yayımlanan tarifeye göre 8.500 TL'ye kadar 600 TL, 8.501 ile 17.000 TL arası 1.200 TL, 17.001 ile 85.000 TL arası 1.750 TL, 85.001 TL ve üzerinde uyuşmazlık tutarının yüzde 1,8'idir ve en az 1.750 TL ödenir. Ayrıca KEP adresi bildirenler için 75 TL, bildirmeyenler için 325 TL tebligat gideri alınır. Güncel tutar başvuru günü Komisyonun sayfasından kontrol edilmelidir.

Sigorta şirketine başvurmadan tahkime gidilebilir mi?

Hayır. 5684 sayılı Kanun m.30/13 Komisyona gidebilmek için sigortacıya gerekli başvuruların yapılmış ve talebin kısmen veya tamamen olumsuz sonuçlandığının belgelenmiş olmasını arar. Sigortacı onbeş iş günü içinde yazılı cevap vermezse de başvuru yolu açılır. Trafik sigortasında KTK m.97 de dava veya tahkimden önce yazılı başvuru ister.

Tahkim başvurusu avukatsız yapılabilir mi?

Evet. Komisyonun sayfasına göre süreç, kişilerin başvurularını şahsen yapabilecekleri şekilde tasarlanmıştır. Alacağın alacaklı tarafından bizzat takip edilebileceği 5684 sayılı Kanun Ek m.6'da da düzenlenir. Vekille başvuruda vekâletnamenin Komisyona başvuru için özel yetki içermesi gerekir.

Tahkim dilekçesinde karşı taraf kim olarak gösterilir?

Karşı taraf sigorta şirketidir. Uyuşmazlık, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski üstlenen taraf arasında sigorta sözleşmesinden doğar (m.30/1). Sürücü ve işletene karşı talepler tahkim dilekçesinin konusu olmaz.

Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Her uyuşmazlık kendi koşulları içinde değerlendirilir.

İlgili makaleler